Seguridad y reclamaciones
Cómo protegerte de estafas bancarias y qué hacer si tienes un problema con tu banco.
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Cómo reclamar al banco y al Banco de España: pasos y plazos
Cómo presentar una reclamación al servicio de atención al cliente de tu banco, cuánto tiene para responder (15 días hábiles o 1 mes) y…
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Estafas bancarias: cómo detectar phishing, smishing y vishing
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Qué hacer si te roban la tarjeta o ves cargos que no reconoces
Pasos a seguir si pierdes la tarjeta o ves cargos no autorizados: bloquearla, avisar al banco, plazos de 13 meses, franquicia de 50 €…
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Verificación del beneficiario: el aviso nuevo al hacer transferencias
Desde el 9 de octubre de 2025 tu banco comprueba gratis si el nombre del destinatario coincide con el IBAN. Qué significan los cuatro…