Para abrir una cuenta online normalmente necesitas ser mayor de edad, un DNI o NIE en vigor, un móvil y un email. El proceso se hace desde la app o la web en unos minutos: rellenas tus datos, haces una verificación de identidad (foto del documento y selfie o videollamada) y firmas el contrato electrónicamente.
Qué necesitas
- Documento de identidad en vigor: DNI para españoles; NIE o tarjeta de residencia para extranjeros. Algunos bancos aceptan pasaporte.
- Mayoría de edad. Para menores existen cuentas específicas que abre un tutor.
- Teléfono móvil y email a tu nombre.
- Datos personales y fiscales: dirección, profesión, origen de los ingresos. Los bancos están obligados por la normativa contra el blanqueo de capitales a conocer a sus clientes.
Paso a paso
- Elige la cuenta. Compara comisiones, tarjeta y cajeros en nuestra guía de cuentas sin comisiones, o la rentabilidad en cuentas remuneradas.
- Descarga la app o entra en la web oficial. Escribe tú la dirección o descarga la app desde la tienda oficial; no uses enlaces de mensajes o correos.
- Rellena tus datos y acepta la información precontractual.
- Verifica tu identidad. Lo habitual es fotografiar el documento por ambas caras y hacerte un selfie o un vídeo corto; algunos bancos hacen una videollamada con un empleado, y otros piden una transferencia desde una cuenta a tu nombre en otro banco.
- Firma electrónicamente con un código que te llega por SMS o desde la app.
- Recibe tu IBAN y, si la hay, la tarjeta virtual. La física suele llegar por correo en unos días.
Qué revisar antes de firmar
- Documento de comisiones: mantenimiento, tarjeta física, cajeros, descubiertos.
- Requisitos para no pagar: algunas cuentas son gratis solo si domicilias la nómina.
- Fondo de garantía: a qué fondo está adherida la entidad. Ver Fondo de Garantía de Depósitos.
- Si es un banco o una entidad de pago: no todas las apps financieras son bancos.
- Idioma y atención al cliente: cómo puedes reclamar si hay un problema.
Cuánto tarda
La solicitud suele completarse en minutos. La activación puede ser inmediata o tardar unos días si el banco necesita revisar tu documentación.
Si te deniegan la cuenta
Los bancos pueden rechazar una solicitud. Si estás en situación de vulnerabilidad o no tienes ninguna cuenta en España, tienes derecho a solicitar una cuenta de pago básica.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro abrir una cuenta por internet?
Sí, si lo haces en la web o app oficial de una entidad registrada. El Banco de España tiene un registro de entidades donde puedes comprobarlo.
¿Puedo abrir una cuenta online sin nómina?
Sí, muchas cuentas no exigen nómina. Ver cuentas sin comisiones y sin nómina.
¿Y si quiero cambiar mi banco actual?
Puedes pedir el traslado de cuenta para que te lleven los recibos. Ver cómo cambiar de banco.
