Bizum permite enviar dinero entre cuentas en unos 10 segundos usando solo el número de móvil del destinatario. Funciona dentro de la app de tu banco, así que los límites y posibles comisiones dependen de tu banco. Antes de aceptar una solicitud de dinero, léela bien: aceptar significa pagar.
Cómo funciona
- Se activa en la app de tu banco, con el número de teléfono asociado a tu cuenta.
- Para enviar, eliges el contacto (o escribes el número), el importe y un concepto. Según Bizum, los fondos llegan en 10 segundos de cuenta a cuenta.
- El dinero sale de tu cuenta y llega a la cuenta que el destinatario tenga asociada a Bizum.
Enviar, pedir y recibir
| Acción | Qué ocurre |
|---|---|
| Enviar | El dinero sale de tu cuenta al momento |
| Recibir | Te llega a la cuenta asociada a tu número |
| Solicitar | Pides dinero a otra persona; según Bizum, tiene 7 días para aceptarla antes de que caduque |
| Aceptar una solicitud | Pagas tú. Hasta que no la aceptas, el dinero no se mueve |
Límites y comisiones
Bizum es un servicio que ofrecen los bancos dentro de sus propias apps, por lo que cada entidad fija sus condiciones: importe máximo por operación, por día o por mes, y si cobra o no por el servicio. Consulta la sección de Bizum de tu app o el documento de comisiones de tu cuenta.
La estafa más común: la solicitud disfrazada
El esquema típico en compraventas entre particulares:
- Vendes algo por internet.
- El «comprador» dice que te va a pagar por Bizum.
- En lugar de enviarte dinero, te manda una solicitud de dinero.
- Si la aceptas pensando que es un cobro, le estás pagando tú.
Bizum lo resume así: lee detenidamente el mensaje y, si tienes dudas, rechaza la solicitud.
Otras precauciones:
- No compartas nunca tus claves ni los códigos que te llegan por SMS o a la app. Si alguien te los pide por teléfono o mensaje, es casi seguro un intento de fraude. Ver estafas bancarias.
- Para comprar a desconocidos, ten en cuenta que pagar por Bizum es como dar efectivo: si el vendedor no envía el producto, recuperar el dinero es difícil.
Si te equivocas de persona
Contacta con el destinatario para que te lo devuelva y avisa a tu banco. Si es una estafa, denuncia y avisa a tu banco cuanto antes.
Cambiar Bizum de banco
Bizum se activa con tu número de teléfono asociado a una cuenta concreta. Si cambias de banco, normalmente tendrás que darte de baja en la app antigua y activarlo en la nueva.
Preguntas frecuentes
¿Bizum es seguro?
Bizum funciona dentro de la app de tu banco, con sus sistemas de autenticación. La mayoría de los fraudes no rompen el sistema: engañan a la persona para que acepte un pago o comparta claves.
¿Hay que declarar los Bizum que recibo?
Lo que tributa no es el medio de pago, sino el motivo del ingreso (por ejemplo, una actividad económica). Si tienes dudas sobre tu caso, consulta a la Agencia Tributaria.
